サイトマップ
プライバシーポリシー

ミニミニ入居安心サービス

入居様の皆様のさまざまなお悩み、トラブルに対して、24時間・365日安心対応の専用コールセンターにて、
あらゆる相談の解決や各機関へのご案内のサービスを行い、入居者様の皆様をサポート致します。


2年間:15,750円(消費税込み)

ご入会された方は「施設の利用割引」や「優待サービス」が受けられます。jbあ〜るネット!

各種無料サービス

minimini入居安心サービスでは、以下のサービスが無料にてご利用いただけます。

鍵のトラブルサービス
  • 鍵を紛失して家に入れない!
  • 外出先に鍵をわすれてきてしまった!
  • 自動車に家のカギをインロックしてしまい自宅には入れない!
  • バイクのメットイン部に家のカギをインロックしてしまい、自宅には入れない!
水まわりのトラブルサービス
  • 蛇口からの水漏れ!
  • トイレのタンクが故障して水が出ない!
  • 台所の詰まりで水が流れない!
  • 洗濯機の蛇口を接続してほしい!
ガラスのトラブルサービス
  • 泥棒の侵入でガラスが割られた!
  • 自然災害でガラスが割れた!
  • ガラスにヒビが入っているので応急処置をしてほしい!
  • ガラスを割ってしまったので片づけてほしい!

在宅確認サービス
  • 一人暮らしのお子様と連絡が取れない時、親御さんも仕事があって、すぐに見に行く事が出来ない時、建物までかけつけ、現場状況を確認します。
※あくまでも玄関前までの出勤対応となります
※部屋内に入っての確認は一切行いません。
無償対応範囲と有償対応範囲に就いて
  • 無償対応範囲:基本料金・出張料金・夜間料金・休日料金・作業料金(60分以内の作業)入居者の過失によるトラブルを無償で対応致します。
  • 有償対応範囲:60分以上の超過作業料金(10分につき、1,050円(税込))・特殊作業料金・部品代金ガラス代・パッキン代などの各種部品代)
  • 経年老化によるトラブルや共有部のトラブルに関しては、家主・管理会社様等へご連絡致します。


専門相談サポート
育児・子育て
育児の体の事や、お子様の予防接種などの相談にお応えします。

例えばこんな相談
6ヶ月検診に行ったら、他の赤ちゃんに比べて小さかった。など
ペットのアドバイス
ペットと生活する為の相談とアドバイスをします。ペットと一緒に宿泊可能な施設のご案内も致します。(犬・猫のみ)

例えばこんな相談
初めて犬を飼うので、最初に気をつける事を聞きたい。など
パソコンのアドバイス
パソコン用語・基礎知識、ソフトの使い方などの質問から、上手に使用する為の相談にお応えします。

例えばこんな相談
エクセルの表の印刷サイズがいつも合わない。など

美容
美容に関する知識など、さまざまな悩み・疑問にお答えします。

例えばこんな相談
若く見られるメイク方法。など
家庭学習のアドバイス
受験・進路などの相談まで、幅広くお答えします。

例えばこんな相談
問題の解き方が知りたい。など
資格のアドバイス
特定資格の口座がある学校などをご案内します。

例えばこんな相談
カラーコーディネーターの資格を取りたい。など

介護
介護保険や在宅介護方法についてお答えします。

例えばこんな相談
車椅子を選ぶ時のポイントを知りたい。など
冠婚葬祭
マナーやしきたりなどの相談にお応えします。

例えばこんな相談
祝辞などのスピーチの方法が知りたい。など
年金・税金
さまざまなお金の問題を、正確な情報や知識を元にアドバイスします。

例えばこんな相談
年金の受給額って、どうやって計算するのか知りたい。など


※特定の製品・サービスなどの紹介や販売斡旋は、行っておりません。
健康・医療相談サービス
  • 心理相談
    (ストレスが原因で精神的にまいっている・・・等)
  • 健康相談
    不意のけがや病気の応急手当の仕方・・・等)
  • 医療機関などのご案内
入居者相談サービス
  • 訪問販売や通信販売で不要な商品サービスを高価な値段で買わされ困っている。
  • 携帯サイトのアクセス等で、不当請求を受けている・・・等


バックアップサービス
バックアップサービス 住居侵入の被害にあった方、再び被害に遭うかと思うと不安だという方・・・
ミニミニ入居安心サービスは、入居様が安心して生活する為のバックアップをします!

万が一、泥棒・ストーカーなどの被害に遭われて住み替えをされる 場合、お客様の引っ越し費用・入所費用の一部負担金として最大10万円まで補償致します!

※警察への被害届が必要となります
※ミニミニグループでの再入居が条件となります
※ご利用は契約期間中1回のみとさせていただきます
※セキュリティ関係の商品も一部負担します

会員・非会員の料金比較

いざという時、こんなに違いがあります!

項目 トラブル内容(トラブル一例) 対処法 非会員 会員
水まわり トイレを詰まらせてしまった ローポンプを使用した詰まり解消作業 約11,550円〜 0円
水まわり トイレタンクの故障 トイレタンク内の金具調整 約11,550円〜 0円
水まわり 洗濯機の排水口から水があふれた 排水口の清掃・排水パイプの調整 約8,400円〜 0円
カギ シリンダーの中で鍵が折れてしまった 折れた鍵の除去 約15,750円〜 0円
カギ 鍵を無くしてしまい、家に入れない 特殊な工具で鍵を開けてもらった 約15,750円〜 0円
ガラス 家具の移動中にガラスを割ってしまった ガラスの片付けとガラス交換
※作業時間60分の場合(900×900×3mm)
約23.600円〜 部品代の4,200円
医療相談 一週間ほどよく眠れない状態が続いている 医療専門スタッフが適切なアドバイス 相談料実費 0円
バックアップ 泥棒の侵入被害に遭った 不安なので別の物件に転居 再入居費用 再入居バックアップ費用
100,000円負担


copyrights©2012株式会社レントホーム All rights reseved.